Pro skupinu jsou hlavními cíli v oblasti udržitelného podnikání zajištění široké dostupnosti služeb skupiny v oblasti dodávek pitné vody a čištění odpadních vod, ochrany vodních zdrojů, efektivní využívání vody, sociální odpovědnost vůči zaměstnancům a koncovým spotřebitelům, přispívání k transparentnímu a spravedlivému podnikatelskému prostředí a v neposlední řadě ekonomická udržitelnost.
ESG (z anglického „Environmental, Social, and Governance“) odráží požadavky na podnikatelskou činnost, které kladou důraz na odpovědný a udržitelný přístup v oblasti environmentální, společenské a v oblasti správy a řízení podniků.